CCFA|阎金胜:中国宠店只有一条进阶之路,从卖场式到顾问式服务升级

发布时间:2024-06-05 14:39:46 来源:圣宠宠物 作者:超级管理员 点击:4次

CCFA|阎金胜:中国宠店只有一条进阶之路,从卖场式到顾问式服务升级

5月30日-31日,CCFA新消费论坛——2024中国特许加盟大会&生活服务业发展大会在北京举行,圣宠创始人阎金胜先生作为宠物行业代表受邀参会并进行主题演讲。

阎金胜认为,在新消费环境下,宠物门店想要稳守江山只有一条进阶之路,完成从卖场式到顾问式服务转型升级,圣宠用“技术驱动盈利”,从“生意逻辑、培训能力、配套工具”三大领域赋能,用新思想、新服务、新产品、新设备全面提升门店服务标准,持续引领行业发展。

据《中国宠业白皮书》数据显示,2023年中国城镇宠物(犬猫)消费市场规模为2793亿元, 80后、90后仍是养宠主力军,宠物行业呈现智能化、社交化、精细化等发展趋势。

经历了疫情,在其他行业增速行业都放缓的情况下,宠物行业成为众多企业转型或拓展版图的重要选择之一,宠物市场不断细分并日益壮大,市场规模增速始终高于全球水平,未来空间巨大。

“卷”是行业发展的必经之路,宠物行业也不例外。经过了一路高歌猛进,宠物行业增长的脚步也渐渐慢下来,消费者购买趋势和生意逻辑也发生改变,新入局者和局内人想要稳守江山,转型迫在眉睫。

宠物行业是一个需要被消费者不断检验服务质量并形成长期消费粘性的行业,保证服务和产品质量是可持续发展的重要关注点。

圣宠成立11年,坚持用”技术驱动盈利”,顺应行业发展趋势,在宠物洗美护领域重构与布局,完成从卖场式到顾问式服务转型升级,为旗下2000+门店强势赋能。

与传统服务相比,顾问式服务将依靠全新生意逻辑、全面美容培训能力及全新设备完成店铺赋能,提升门店效率,开启国内洗美护新时代。

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在阎金胜看来,未来的宠物店应该是:

高颜值店

颜值即正义,店面形象年轻化

深化洗美护

精致洗护、皮毛护理、功能洗护、季节洗护、造型升级一体化的宠物综合服务中心

优化店铺

调整经营项目与店面面积占比一致,坪效更高

设备产品升级

配套设备、工具、产品

全面营销

做好新美大,做好抖音本地生活

疾风知劲草,大浪淘沙始到金,圣宠坚持“用技术驱动盈利”,率先完成卖场式到顾问式服务转型升级,展现了圣宠面对市场变化的发展韧性和发展耐力,并将在接下来的发展阶段持续发力,为宠物行业健康有序发展持续赋能。

也邀请更多宠业爱好者加入宠物行业、加入圣宠,在这个充满爱的行业守护毛孩子健康成长。

5月30日-31日,CCFA新消费论坛——2024中国特许加盟大会 & 生活服务业发展大会,在北京国家会议中心召开。

大会汇集了近100+特许经营商业领袖和行业大咖、600+特许企业和加盟决策人,通过“共拓互利共赢新格局”、“AI应用与数字化特许经营”、“共建超级单店模型”、“韧性需求全面提升加盟潜力”等多重角度,以“坚守初心 携手共赢”为主题,见证连锁企业加盟模式的创新,共同探讨价值策略,寻找加盟事业的多层增长机遇,扎实推进特许经营在整个商业活动中高质量发展。


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